台鐵售票機、APP清晨突停擺!通勤族傻眼狂怨 官方:系統維護

台鐵公司官方網站、「台鐵e訂通」App及車站現場的自動售票機,今(8)日清晨突然大規模當機,民眾無法進行訂票、購票、取票。許多一早準備搭車的通勤族對此氣得跳腳,紛紛在社群平台Threads上發文抱怨。對此,台鐵官網也緊急貼出公告,稱今日從4點30分開始進行系統維護至上午7時30分。

「遇過誤點,沒遇過網路斷掉!」通勤族發文抱怨
許多網友發文稱「台鐵app一大早在搞」、「一大早台鐵網路系統就掛點,手機電子票證直接GG」、「凌晨4點30分訂不了票,我以為我網路爛掉,還爬文也沒有系統異常的文章,打給客服人員說正在搶修中,害我緊張了一下」。還有網友說因為當機沒有買票,「所以我現在是沒票就坐在火車上的狀態」,笑稱自己是有點心虛。

官方稱「系統維護」 預計7點半恢復
除此之外,臉書粉絲專頁「三鐵情報社:事故通報與鐵道事件分享」也於清晨5時發文,向旅客通報「目前全台票務系統故障,無法購票、加值、取票,請旅客行前於售票櫃檯詢問,並留意相關資訊」。

台鐵官網也貼出系統維護公告,指稱今天清晨4時30分至上午7時30分進行相關系統停機維護,暫停官網網站服務、電腦預約訂位服務、會員服務系統、超商代售車票服務、台鐵e訂通服務等,若提早完成維護作業將恢復各項服務。並向旅客表示,若造成不便,敬請見諒。

<新聞來源:TVBS新聞網>

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